İçişleri Bakanlığı Mülkiye Teftiş Kurulu Başkanı Turan Ergün, son iki yıl içerisinde Kolluk Gözetim Komisyonu’na 87 bin 168 başvurunun geldiğini duyurdu.
Ergün, bu komisyonun, vatandaşların kolluk hizmetlerine ilişkin öneri, talep ve şikayetlerini iletebilmesi amacıyla oluşturulduğunu ve bunun yanında kolluk görevlilerinin çalışma koşullarının iyileştirilmesini hedeflediğini belirtti.
Kolluk Şikayet Sistemi’nin, yaklaşık iki yıl önce hayata geçirildiğini hatırlatan Ergün, bu süreçte ülke genelinde 1007 kolluk ihbar ve şikayet bürosunun aktif hale geldiğini söyledi.
2 bin 484 personelin vali ve kaymakamlar tarafından bu bürolarda görevlendirildiğini ifade eden Ergün, toplamda 87 bin 168 şikayet ve ihbar başvurusunun yapıldığını aktardı.
Bu başvuruların yalnızca görevle ilgili değil, aynı zamanda kişisel ve sosyal yaşamda kolluk personelini etkileyen her türlü konuyu kapsadığını vurguladı.
Bu iki yıl içinde 1217 memnuniyet bildiriminin de kaydedildiğini belirten Ergün, vatandaşların kolluk kuvvetlerinin uygulamalarından memnuniyetlerini yazılı olarak ilettiklerini söyledi.
Bu memnuniyet bildirimlerinin dikkate alınması için komisyon olarak bir ilke kararı aldıklarını ve bu bildirilerin personelin sicil, terfi ve tayin süreçlerinde göz önünde bulundurulacağını aktardı.
Ergün, yapılan 87 bin başvurudan 60 bin 322’sinin sonuçlandığını, 26 bin dosyada ise inceleme ve araştırmaların devam ettiğini söyledi.
Trabzon’da düzenlenen toplantının amacının, işlerin etkin yürütülmesi ve personele rehberlik edilmesi olduğunu belirten Ergün, katılımcılarla karşılıklı bilgi alışverişinin sağlanmasının önemine dikkat çekti.
Trabzon Valisi İsmail Ustaoğlu, denetim faaliyetlerinin tarafsız ve adil bir şekilde yürütülmesi gerektiğini dile getirdi.
Kolluk güçlerinin denetimini bağımsız bir güçle gerçekleştirilmesinin elzem olduğunu ifade eden Ustaoğlu, bu anlayışın kolluğun sivil gözetimi kavramını ortaya çıkardığını belirtti. İçişleri Bakanlığı bünyesinde kurulan bağımsız komisyonun bu denetimleri takip ettiğini anlattı.
Vali Ustaoğlu, Trabzon’un tüm ilçelerinde kolluk gözetim görevlilerinin çalıştığı büroların faaliyete geçtiğini ve şu ana kadar 560 ihbar ve şikayet merkezinin sisteme kaydedildiğini söyledi. Bu süreçte 443 ihbar ve şikayetin araştırmalarının tamamlandığını, 117 ihbar ve şikayetin ise incelemesinin sürdüğünü bildirdi.
Toplantı, Mülkiye Teftiş Kurulu Başkan Yardımcısı Hüseyin Kök, Mülkiye Başmüfettişleri Hakan Arıkan, Cumhur Çilesiz ve İmran Kürşad Ağca ile Bilgi İşlem Analiz Uzmanı Didem Akkaya’nın sunumlarıyla sona erdi.
